رُمانة ... تواصل ذكي، لعمل مثمر
طوّر إدارة تجربة العميل وضاعف مبيعاتك بأتمتة محادثات الواتساب الرسمية
رُمانة هي نظام متكامل لـ إدارة تجربة العميل CXM وأتمتة المحادثات الذكية عبر الـ WhatsApp API الرسمي، مصممة خصيصاً لتصفية وتأهيل العملاء وتكبير حجم أعمالك.
افرز استفسارات عملائك تلقائياً وبذكاء، ووفر وقت فريقك ليركز بالكامل على إتمام الصفقات الجادة.
🚀 أتمتة المبيعات | 👤 إدارة تجربة العميل (CXM) | 📥 صندوق وارد موحد
لماذا يضع رواد الأعمال ثقتهم في رُمانة لـ تحسين تجربة العملاء؟
أتمتة المحادثات الذكية
إدارة مخصصة لتجربة العميل
أمان تام عبر واتساب API
الدعم الفني & SaaS
التعليم والتدريب
السياحة والحج
العقارات
المطاعم والكافيهات
الشحن واللوجستيات
القطاع الطبي
وكالات التسويق
🛑 توقف عن إهدار ميزانيتك الإعلانية على "الاستفسارات غير المؤهلة"
فلتر عملائك وأهّلهم تلقائياً مع رُمانة … لا تترك فريق مبيعاتك يغرق في آلاف رسائل “بكام” العشوائية الناتجة عن حملات السوشيال ميديا. دع أتمتة المحادثات تقوم بالمهمة الصعبة:
إنتاجية قصوى للفريق
توجيه المشترين الجادين
فحص فوري للجدية
الحملات الذكية
(واتساب API | أمان تام | تتبع نتائج)
الأتمتة المتطورة
(أتمتة المحادثات بالذكاء الاصطناعي | فلترة العملاء | OpenAI)
صندوق وارد موحد
(توفير وقت | توزيع ذكي | تقارير أداء)
التقارير التحليلية
(وقت الاستجابة | إنتاجية الموظفين | تقارير لحظية)
شات بوت AI ذكي
(whatsapp ai chatbot | فلترة تلقائية | زيادة مبيعات)
نظام إدارة العملاء
(ملفات عملاء موحدة | وسوم ذكية | سجل المحادثات)
طوّر أداء أعمالك عبر إدارة تجربة العميل مع رُمانة
ابدأ رحلتك مجاناً، ثم اختر الخطة التي تمنح أعمالك المساحة الكافية للتألق؛ شفافية كاملة ولا وجود لأي تكاليف مخفية.
$89شهرياً
5 مستخدمين • 2,000 محادثة/شهر
$199شهرياً
مستخدمون غير محدودون • 5,000 محادثة/شهر
مخصص
حلول مؤسسية حسب احتياجك
$60شهرياً • يُدفع سنوياً
5 مستخدمين • 2,000 محادثة/شهر
$140شهرياً • يُدفع سنوياً
مستخدمون غير محدودون • 5,000 محادثة/شهر
مخصص
حلول مؤسسية حسب احتياجك
نعم، وبكفاءة أعلى. عبر صندوق وارد موحد، يمكن لفريقك بالكامل الرد من رقم واتساب واحد في وقت واحد. يتيح لك النظام إدارة محادثات العملاء وتوزيعها آلياً على الأقسام (مبيعات، دعم، شكاوى)، مع متابعة أداء الموظفين من شاشة واحدة لضمان تجربة عميل مثالية.
بالطبع، رُمانه تمنح فريقك مساعداً ذكياً لا ينام. يمكنك تفعيل ردود ذكية عبر دمج تقنيات ChatGPT لتقديم إجابات تفاعلية وفورية. هذه الـ أتمتة لا تسرّع الاستجابة فحسب، بل توفر أكثر من 60% من وقت فريقك ليركزوا على إغلاق الصفقات الكبرى.
يعمل ربط الواتساب الرسمي عبر الـ API على توفير استقرار تقني يضمن أمان تام وحماية رقمك من الحظر. هذا ينعكس على تحسين تجربة العملاء الرقمية من خلال سرعة الاستجابة عبر الرد الآلي واتساب، وتوفير دعم واتساب مستمر لا ينقطع، مما يبني ثقة عميقة بين العميل وعلامتك التجارية.
رُمانة تفهم لغتك وسوقك؛ فهي ليست مجرد أداة ترجمة، بل هي منصة إدارة محادثات العملاء الأولى المصممة كـ نظام CRM عربي متكامل. بالإضافة للواجهة العربية الكاملة، نمنحك القدرة على بناء أتمتة سير العمل (Workflows) بالعربية ببساطة. فريقنا العربي معك لحظة بلحظة لتقديم دعم فني حقيقي يتفهم تحدياتك المحلية بتكلفة تناسب طموحك.
على الإطلاق. رُمانه تعتمد كلياً على واتساب API الرسمي (WhatsApp Business API)، وهو الحل المعتمد من شركة “Meta”. هذا يضمن لك أماناً تاماً عند إرسال رسائل جماعية أو حملات إعلانية، بعيداً عن مخاطر الحظر التي تسببها البرامج غير الرسمية، مما يمنحك استقراراً كاملاً لأعمالك.
بكل سهولة. رُمانه صُممت لتكون جزءاً من منظومتك؛ سواء كنت تستخدم Google Sheets، أو نظام CRM خاص بك، أو حتى تقنيات الذكاء الاصطناعي (OpenAI). من خلال خاصية الـ Webhooks، نضمن لك أتمتة تدفق البيانات بين رُمانه وأنظمتك الحالية دون أي عناء تقني.
مفهوم الـ CRM في رُمانة يتجاوز مجرد تخزين الأسماء والأرقام؛ هو نظام ذكي صُمم خصيصاً لخدمة إدارة تجربة العميل CX. يساعدك البرنامج على تتبع رحلة العميل وتنظيم محادثاته في مكان واحد منذ أول رسالة وحتى إتمام البيع. من خلال هذا النظام، يمكنك أتمتة المبيعات وفهم احتياجات جمهورك بدقة، مما يمنحهم تجربة عميل متميزة تحوّل كل تفاعل بسيط إلى فرصة نمو حقيقية لعملك.
