
كل ما تحتاجه في برنامج إدارة محادثات العملاء لتوسيع أعمالك في منصة واحدة
اكتشف القوة التقنية وراء رُمانه؛ مجموعة متكاملة من الأدوات الذكية التي تم تصميمها بدقة لتبسيط إدارة تجربة عملائك. نحن لا نقدم لك مجرد أدوات، بل نمنحك منظومة متكاملة لتحويل محادثاتك اليومية عبر واتساب وكافة القنوات إلى محرك نمو ذكي لا يتوقف، يضمن لك سرعة الاستجابة وزيادة المبيعات دون تعقيد.
سرعة رد تسبق منافسيك
حماية استثماراتك من الحظر
مبيعات مضاعفة بنفس الفريق
توفير 60% من وقت التشغيل
قراراتك بالأرقام لا بالتخمين
صفر فرص ضائعة
كل ما تحتاجه في برنامج إدارة محادثات العملاء لتوسيع أعمالك في منصة واحدة
أتمتة سير العمل
واتساب بزنس API والرد الذكي
ابنِ قواعد ذكية لتوزيع المحادثات آلياً والرد على الاستفسارات المتكررة بأسلوب الـ No-code السهل. قلل وقت الاستجابة بنسبة 80% واجعل نظامك يعمل بدلاً عنك على مدار الساعة.
صندوق الوارد الموحد
صندوق وارد موحد بلا تشتت
اجمع كافة محادثات واتساب، انستجرام، فيسبوك، وتليجرام في شاشة واحدة. لا مزيد من التنقل بين التطبيقات؛ تواصل مع عملائك من مكان واحد وبسرعة فائقة لتضمن عدم ضياع أي رسالة بيعية.
مركز المساعدة (Help Center)
مركز مساعدة متكامل لخدمة ذاتية أسرع
خفف الضغط عن فريق الدعم عبر إنشاء قاعدة معرفية لعملائك. مكنهم من إيجاد إجابات لأسئلتهم فوراً، مما يعزز تجربتهم ويرفع من كفاءة فريقك في التعامل مع القضايا الأكثر أهمية.
نظام الإدارة الذكي (Smart CRM)
نظام إدارة خدمة العملاء بذكاء
حوّل محادثاتك إلى قاعدة بيانات منظمة. استخدم الوسوم (Tags) لتصنيف العملاء وفهم اهتماماتهم، مما يسهل على فريق المبيعات متابعة الصفقات وتحويل المحادثات العابرة إلى عملاء دائمين.
التقارير التحليلية وإدارة الفريق
تحليلات دقيقة لرفع أداء فريق المبيعات
راقب أداء فريقك، سرعة الاستجابة، ونسبة إغلاق الصفقات عبر لوحة تحكم شاملة. اتخذ قراراتك بناءً على أرقام حقيقية تهدف لتحسين جودة الخدمة ورفع إنتاجية موظفيك بشكل ملموس.
حملات واتساب الرسمية
حملات واتساب API الموثقة للوصول المباشر
أرسل حملاتك وتنبيهاتك لآلاف العملاء بضغطة زر عبر WhatsApp API الرسمي. تمتع بتواصل آمن وموثق يحقق أعلى معدلات فتح في السوق، بعيداً عن مخاطر الحظر، لتصل لعملائك أينما كانوا.
خلف كل واجهة بسيطة في رُمانه، تكمن تقنيات متطورة صُممت خصيصاً لتمنحك الأمان، والسرعة، والتحكم الكامل في نمو أعمالك دون الحاجة لتعقيدات برمجية.